Политика конфиденциальности
Редакция от 24 октября 2026
Область действия и ответственный
Политика относится к selo-soft.com и selo-soft.com/names/, включая бесплатный Name Explorer. Ответственный за обработку данных:
Sergej Loos
Mariama-Ba-Straße 14
65462 Ginsheim-Gustavsburg
Deutschland / Germany
Посещение сайта и поиск
Для получения страницы браузер передаёт серверу IP-адрес, запрашиваемый URL, время и технические сведения запроса. Поисковый текст включён в URL и поэтому может сохраняться в истории браузера и серверных журналах. Приложение не создаёт профилей посетителей и отдельной базы истории поисковых запросов.
Основание предоставления и защиты сайта — статья 6(1)(f) GDPR: законный интерес в работоспособности сервиса и предотвращении злоупотреблений.
Хостинг и серверные журналы STRATO
Сайт размещён у STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Германия. Для обработки данных по поручению заключён договор AVV. STRATO сообщает о размещении своих хостинговых дата-центров в Германии.
По сведениям STRATO, IP-адреса посетителей хранятся для обнаружения и отражения атак не более семи дней. Согласно приложению к AVV, журналы посетителей хранятся максимум семь дней, прочие журналы — максимум 12 месяцев. Это разные категории данных.
В панели хостинга доступны журналы за последние шесть недель; STRATO указывает, что имена хостов и IP-адреса посетителей в них анонимизированы. Журнал ошибок доступен за последние пять дней, максимум 100 000 записей. Срок доступности в панели не означает срок хранения исходных IP. Панель также предоставляет серверную статистику посещений. Мы не скачиваем и не ведём отдельный архив журналов посещений и не объединяем их с перепиской.
Подробнее: сведения STRATO об обработке данных.
Без рекламы и сторонней аналитики
В этой версии нет рекламы, сторонней аналитики, отслеживающих пикселей, внешних шрифтов и встроенного содержимого социальных сетей. Для обычного просмотра и Explorer приложение не использует cookies; необходимые cookies тестовых форм описаны ниже. Настройки в localStorage не сохраняются. Язык определяется адресом страницы.
Обращения по электронной почте
При обращении на info@selo-soft.com мы обрабатываем адрес отправителя, сообщение, указанное вами имя, вложения и технические сведения переписки для подготовки ответа. Передавайте только сведения, необходимые для обращения.
Для общих обращений основание — статья 6(1)(f) GDPR, законный интерес в обработке переписки. Для запрошенных вами действий перед заключением договора применяется статья 6(1)(b). Завершённую переписку удаляем из почтового ящика и корзины через 12 месяцев после последнего сообщения. Если вопрос ещё не решён, храним письма до его завершения. Исключения — применимые обязанности хранения и необходимость предъявления, осуществления или защиты правовых требований; после отпадения основания письма удаляем. Этот срок относится к нашему хранению переписки, а не ко всем техническим копиям провайдера.
Для переписки используются почтовые ящики info@selo-soft.com (общие обращения) и orders@selo-soft.com (заказы), размещённые у STRATO GmbH. STRATO обрабатывает сообщения и технические сведения, необходимые для хранения, отправки и получения почты, в рамках предоставления почтовой услуги. Ответы на письма о заказах направляются на orders@selo-soft.com.
Ссылки на внешние источники
В доказательствах есть ссылки на внешние источники. Их страницы не встраиваются в сайт. При переходе по ссылке сторонний провайдер обрабатывает запрос по собственной политике конфиденциальности.
Тестовые покупки PayPal Sandbox
Реальные продажи пока не открыты. В тестовом оформлении сохраняются email получателя, язык, версия продукта и условий, тексты и время подтверждений, внутренний номер заказа и идентификаторы PayPal, сумма и валюта теста, статус, время оплаты и срок доступа. Для выдачи файла сохраняются хеш персональной ссылки и её зашифрованная копия для отправки письма. Учитываются состояние и попытки отправки. Не вводите настоящие платёжные реквизиты: для оплаты нужен тестовый аккаунт PayPal Sandbox.
Для проверки платежа PayPal передаются сумма, валюта, описание продукта, идентификатор заказа и адреса возврата. Ответы API и webhook используются для проверки статуса. Браузер обращается к PayPal при переходе к тестовой оплате; обычное чтение сайта не загружает PayPal SDK. Пароль PayPal и данные банковской карты не запрашиваются нашей формой.
PayPal обрабатывает данные в рамках собственного сервиса, в том числе с возможной международной передачей. Подробнее о получателях, основаниях передачи и правах: политика PayPal. Наше основание обработки в Sandbox — статья 6(1)(f) GDPR: проверка работоспособности, безопасности и надёжности выдачи. Тестовые покупки не создают реального договора продажи.
Электронное заявление об отказе
Публичная форма доступна без аккаунта и тестового пароля. Она обрабатывает имя, email, указанные вами сведения о договоре, текст и язык заявления, время получения, идентификатор заявления и состояния отправки писем. После отдельного подтверждения запись сохраняется, а письма направляются на указанный адрес и orders@selo-soft.com через STRATO. Указание email необходимо для электронного подтверждения; без обязательных данных форма не может обработать заявление. Альтернатива — написать на orders@selo-soft.com.
Форма не раскрывает, существует ли указанный заказ, и не выводит чужие заявления по его номеру. Исправленное заявление сохраняется отдельно; исходное не переписывается. Подтверждение получения не означает проверки права отказа и не запускает возврат денег. Для нынешнего тестового режима основание — статья 6(1)(f) GDPR: проверка процесса и рассмотрение поступивших обращений. Согласия на выдачу цифрового продукта не являются согласием на рекламу или отдельным согласием GDPR.
Необходимые cookies и защита формы
Разделы оформления и отказа используют необходимые cookies сессии: selo_checkout, selo_sandbox и selo_withdrawal в соответствующих разделах. Они связывают шаги формы, защищают от поддельных запросов и позволяют показать подтверждение в вашей сессии. Cookies имеют признаки Secure, HttpOnly и SameSite=Lax; постоянный срок в браузере не задан. Восстановление сессии браузером может сохранить их после закрытия окна. На сервере временно хранятся введённые данные формы и идентификаторы подтверждений. Обычное чтение страниц и поиск в Explorer не требуют этих cookies. Отказаться от обработки через форму можно, обратившись по email.
Для ограничения спама приложение использует краткосрочные счётчики с HMAC-идентификаторами, полученными из IP-адреса и email с секретным ключом. В таблице счётчиков исходные IP и email не сохраняются; это псевдонимизация, а не анонимизация. Окна ограничений — до одного часа для IP и общей нагрузки, до суток для email; истёкшие счётчики удаляются при следующем обращении к форме. При превышении лимита новое заявление не принимается, об этом показывается явное сообщение и адрес для обращения по email. Основание защиты — статья 6(1)(f) GDPR. Серверные журналы STRATO ведутся отдельно, как описано выше.
Хранение данных тестирования
Данные тестовых заказов, подтверждений и заявлений хранятся на время тестирования и разбора связанных ошибок или обращений. После завершения соответствующих проверок и разрешения открытых вопросов они подлежат ручному удалению; автоматическое удаление заказов по истечении 30-дневной ссылки не производится. Резервные копии также необходимо включать в удаление после прекращения необходимости восстановления. Если данные нужны для предъявления или защиты правовых требований, они сохраняются до отпадения этого основания. Для писем действует указанный выше срок 12 месяцев после последнего сообщения с описанными исключениями. Эти правила относятся к нашим копиям, а не к самостоятельному хранению у PayPal.
До реальных продаж будут отдельно определены применимые обязанности хранения платёжных и налоговых документов и обновлена эта политика. Сейчас она описывает фактически доступный Sandbox, а не будущую Live-оплату.
Ваши права
При предусмотренных законом условиях вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость данных. Вы вправе возразить против обработки на основании статьи 6(1)(f) GDPR по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией. Если обработка основана на согласии, его можно отозвать на будущее. Для обращения используйте контакты ответственного выше.
Вы вправе подать жалобу в надзорный орган, в частности в государстве ЕС вашего обычного проживания, работы или предполагаемого нарушения. В Гессене: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
Добровольность и автоматизированные решения
Для Explorer учётная запись не нужна. Отправка письма добровольна; без сведений, необходимых для понимания обращения и ответа, мы можем не иметь возможности ответить. Сайт не принимает автоматизированных решений о посетителях с юридическими или аналогичными существенными последствиями и не профилирует посетителей.
Изменения
Перед подключением реальных платежей, рекламы, аналитики или иных процессов обработки политика и соответствующие технические меры будут пересмотрены и обновлены.
Datenschutzhinweise — deutsche Fassung
Geltungsbereich und Verantwortlicher
Diese Hinweise gelten für selo-soft.com und selo-soft.com/names/ einschließlich des kostenlosen Name Explorers. Verantwortlich ist:
Sergej Loos
Mariama-Ba-Straße 14
65462 Ginsheim-Gustavsburg
Deutschland / Germany
Seitenaufrufe und Suche
Ihr Browser übermittelt zur Auslieferung einer Seite eine IP-Adresse, die angeforderte URL, den Zeitpunkt und technische Anfragedaten an den Server. Suchbegriffe stehen in der URL und können deshalb im Browserverlauf und in Serverprotokollen erscheinen. Die Anwendung erstellt keine Besucherprofile und führt keine gesonderte Datenbank mit Suchverläufen.
Rechtsgrundlage für Bereitstellung und Absicherung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen Angebot und der Abwehr von Missbrauch.
Hosting und Serverprotokolle bei STRATO
Die Website wird bei STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, gehostet. Eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) besteht. STRATO gibt für seine Hosting-Rechenzentren den Standort Deutschland an.
Laut STRATO werden Besucher-IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen höchstens sieben Tage gespeichert. Der AVV-Anhang nennt maximal sieben Tage für Besucherprotokolle und zwölf Monate für sonstige Logdaten. Dies sind unterschiedliche Datenkategorien.
Im Kundenbereich stehen Protokolle der letzten sechs Wochen bereit; laut STRATO sind darin Hostnamen und IP-Adressen der Besucher anonymisiert. Fehlerprotokolle sind für die letzten fünf Tage mit maximal 100.000 Einträgen verfügbar. Die Verfügbarkeit im Kundenbereich ist nicht die Speicherdauer ursprünglicher IP-Adressen. Der Kundenbereich stellt außerdem serverbasierte Besucherstatistiken bereit. Wir laden Besucherprotokolle nicht herunter, führen kein separates Archiv und verknüpfen sie nicht mit Korrespondenz.
Weitere Informationen: STRATO zur Datenverarbeitung.
Keine Werbung oder externe Reichweitenanalyse
Diese Version enthält keine Werbung, externe Analysewerkzeuge, Tracking-Pixel, extern geladenen Schriftarten oder eingebetteten Social-Media-Inhalte. Normale Seiten und Explorer verwenden keine Anwendungscookies; notwendige Cookies der Testformulare werden unten beschrieben. Einstellungen werden nicht in localStorage gespeichert. Die Sprache wird über die URL gewählt.
E-Mail-Anfragen
Bei einer Nachricht an info@selo-soft.com verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Nachricht, einen von Ihnen angegebenen Namen, Anhänge und Kommunikationsmetadaten zur Bearbeitung. Bitte übermitteln Sie nur erforderliche Informationen.
Allgemeine Anfragen werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bearbeitet, unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung von Korrespondenz. Bei von Ihnen angefragten vorvertraglichen Maßnahmen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Abgeschlossene Korrespondenz löschen wir zwölf Monate nach der letzten Nachricht aus Postfach und Papierkorb. Bei noch offenen Anliegen bewahren wir Nachrichten bis zum Abschluss auf. Ausnahmen gelten für gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; entfällt der Grund, löschen wir die Nachrichten. Diese Frist betrifft unsere Korrespondenzaufbewahrung, nicht sämtliche technischen Kopien des Anbieters.
Für die Korrespondenz verwenden wir bei STRATO GmbH gehostete Postfächer: info@selo-soft.com für allgemeine Anfragen und orders@selo-soft.com für Bestellungen. STRATO verarbeitet Nachrichten und die zum Speichern, Senden und Empfangen von E-Mails erforderlichen technischen Informationen im Rahmen des E-Mail-Dienstes. Antworten auf Bestell-E-Mails gehen an orders@selo-soft.com.
Externe Quellen
Die Nachweise enthalten Links zu externen Quellen. Externe Seiten werden nicht eingebettet. Beim Folgen eines Links verarbeitet der Zielanbieter Ihre Anfrage nach seinen eigenen Datenschutzhinweisen.
Testkäufe mit PayPal Sandbox
Reale Verkäufe sind noch nicht eröffnet. Für Tests speichern wir Empfänger-E-Mail, Sprache, Produkt- und Bedingungsversion, Bestätigungstexte und Zeitpunkte, interne Bestell- und PayPal-Kennungen, Testbetrag und Währung, Status, Zahlungszeit und Zugriffsfrist. Der persönliche Downloadlink wird als Hash und für den E-Mail-Versand verschlüsselt gespeichert. Versandstatus und Versuche werden erfasst. Keine echten Zahlungsdaten eingeben; erforderlich ist ein PayPal-Sandbox-Testkonto.
PayPal erhält Betrag, Währung, Produktbeschreibung, Bestellkennung und Rückkehradressen. API-Antworten und Webhooks dienen der Statusprüfung. Der Browser verbindet sich beim Wechsel zur Testzahlung mit PayPal; beim normalen Seitenbesuch laden wir kein PayPal-SDK. Unser Formular fragt weder PayPal-Passwort noch Kartendaten ab.
PayPal verarbeitet Daten im eigenen Dienst, gegebenenfalls auch international. Angaben dazu stehen in den PayPal-Datenschutzhinweisen. Unsere Rechtsgrundlage im Sandbox-Betrieb ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO: Prüfung von Funktion, Sicherheit und zuverlässiger Bereitstellung. Testkäufe begründen keinen echten Kaufvertrag.
Elektronische Widerrufserklärungen
Das öffentliche Formular erfordert weder Konto noch Testpasswort. Verarbeitet werden Name, E-Mail, angegebene Vertragsdaten, Erklärungstext und Sprache, Eingangszeit, Vorgangskennung und Versandstatus. Nach gesonderter Bestätigung wird die Erklärung gespeichert; Bestätigungen gehen über STRATO an die angegebene Adresse und orders@selo-soft.com. Für die elektronische Eingangsbestätigung ist eine E-Mail-Adresse erforderlich. Ohne Pflichtangaben kann das Formular nicht verarbeitet werden. Alternativ können Sie an orders@selo-soft.com schreiben.
Das Formular bestätigt nicht, ob eine Bestellung existiert, und zeigt keine fremden Erklärungen anhand der Bestellnummer. Berichtigte Erklärungen werden zusätzlich gespeichert; das Original bleibt bestehen. Die Eingangsbestätigung ist keine Anerkennung des Widerrufsrechts und löst keine Erstattung aus. Im aktuellen Testbetrieb ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO die Grundlage: Prozessprüfung und Bearbeitung eingehender Anliegen. Bestätigungen zur digitalen Bereitstellung sind keine Werbeeinwilligung oder gesonderte DSGVO-Einwilligung.
Notwendige Cookies und Formularschutz
Bestell- und Widerrufsbereiche verwenden notwendige Sitzungscookies: selo_checkout, selo_sandbox und selo_withdrawal im jeweiligen Bereich. Sie verbinden Formularschritte, schützen vor gefälschten Anfragen und ermöglichen die Anzeige der Bestätigung in Ihrer Sitzung. Verwendet werden Secure, HttpOnly und SameSite=Lax ohne dauerhafte Browser-Laufzeit. Eine Sitzungswiederherstellung des Browsers kann Cookies nach Schließen des Fensters erhalten. Eingaben und Bestätigungskennungen werden vorübergehend serverseitig gespeichert. Normale Seiten und Explorer-Suchen benötigen diese Cookies nicht. Als Alternative steht E-Mail zur Verfügung.
Zum Spamschutz dienen kurzfristige Zähler mit HMAC-Kennungen aus IP-Adresse und E-Mail unter Verwendung eines geheimen Schlüssels. In der Zählertabelle stehen keine ursprünglichen IP- oder E-Mail-Adressen; dies ist Pseudonymisierung, keine Anonymisierung. Zeitfenster betragen bis zu einer Stunde für IP und Gesamtvolumen sowie bis zu einem Tag für E-Mail. Abgelaufene Zähler werden beim nächsten Formularaufruf gelöscht. Bei Überschreitung wird eine neue Erklärung nicht angenommen; ein eindeutiger Hinweis nennt E-Mail als Alternative. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. STRATO-Serverprotokolle werden gesondert wie oben beschrieben geführt.
Aufbewahrung von Testdaten
Testbestellungen, Bestätigungen und Erklärungen werden für die Dauer der Tests und der Klärung zugehöriger Fehler oder Anliegen aufbewahrt. Nach Abschluss der betreffenden Prüfungen und offenen Fragen erfolgt die manuelle Löschung; das Ende des 30-Tage-Downloads löscht keine Bestellung automatisch. Sicherungskopien sind einzubeziehen, sobald keine Wiederherstellung mehr benötigt wird. Zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderliche Daten bleiben bis zum Wegfall dieses Zwecks erhalten. Für E-Mails gelten die oben genannten zwölf Monate ab letzter Nachricht samt Ausnahmen. Dies betrifft unsere Kopien, nicht die eigenständige Speicherung bei PayPal.
Vor realen Verkäufen werden die einschlägigen Aufbewahrungspflichten für Zahlungs- und Steuerunterlagen gesondert festgelegt und diese Hinweise angepasst. Derzeit wird der verfügbare Sandbox-Betrieb beschrieben, keine künftige Live-Zahlung.
Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nutzen Sie dazu die oben angegebenen Kontaktdaten.
Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. In Hessen: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
Freiwilligkeit und automatisierte Entscheidungen
Für den Explorer ist kein Konto erforderlich. Eine E-Mail ist freiwillig; ohne die zur Bearbeitung erforderlichen Angaben können wir gegebenenfalls nicht antworten. Die Website trifft keine automatisierten Entscheidungen über Besucher mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und betreibt kein Besucherprofiling.
Änderungen
Vor Einführung realer Zahlungen, Werbung, Analysewerkzeugen oder weiteren Verarbeitungen werden diese Hinweise und die zugehörigen technischen Maßnahmen überprüft und angepasst.